Narzędzia i Usługi Klienta

Aby rozpocząć korzystanie z usług oferowanych przez Klub Gracza, musimy najpierw założyć konto. Wystarczy kliknąć przycisk «Zarejestruj się» na stronie internetowej kasyna i wypełnić formularz rejestracyjny. Musimy podać dane osobowe (imię, nazwisko, adres), informacje kontaktowe (adres e-mail) oraz hasło do konta.

Po zakończeniu procesu rejestracji dostajemy link aktywacyjny wraz ze swoją jednorazową średnią jakością. Musimy go kliknąć, aby potwierdzić nasze dane i wygenerować clubplayer.pl hasło do konta.

Następnie możemy przenieść się do panelu klienta, gdzie mamy dostęp do wielu przydatnych narzędzi i usług. Można tu edytować informacje kontaktowe, zmienić dane osobowe, a także dodawać czytniki kart płatniczych.

Ostatnim krokiem jest potwierdzenie identyfikacji jednostki przed wejściem do gry. Dostajemy tutaj link wygenerowany przez bank oraz numer transakcji z kasyna.

Bonusy i Program Loyalności

Klub Gracza oferuje wiele atrakcyjnych bonusów dla swoich klientów, zarówno nowych jak i regularnie korzystających. Dostępna jest odpowiedź na najczęściej zadawane pytanie odnośnie depozytowych przyznanych przez kasyno, które możesz znaleźć na stronie internetowej kasyna.

Nowi gracze mogą liczyć na 200% bonus do wpłat pierwszego depozytu w wysokości $1000. Bonus jest przypisany tylko dla gier automatycznych i ma warunkiem konversji w postaci 40x (minimalnie przyznanych przez kasyno). Dzięki temu możemy rozpocząć grę na nasze pieniądze bez ryzyka utraty całego depozytu.

Klientom regularnie korzystającym oferowane są również bonusy za każde wpłacenie i wygrana. Za każdy $10 postawionych w grę dostajemy 100% free spins, które możemy zrealizować tylko na gry automatyczne do 200 USD.

Dostępny jest również program lojalnościowy dla użytkowników kasyna, który pozwala nam akumulować punkty za każde postawione w grę pieniądze. Gromadzone punkty możemy następnie wymienić na różne nagrody i promocje.

Przetwarzanie Płatności

Klub Gracza oferuje wiele możliwości wpłaty i wyplaty, które są dostępne dla klientów. Dostępne metody płatnicze obejmują kartę kredytową (Visa, Mastercard), karty rozrachunkowe oraz popularnych portali e-płatności.

Wszystkie transakcje zostały zastronione i są chronione przez najbardziej bezpieczny system zapory 256-bit. Dostępne jest również zabezpieczenie 2FA (dwa faktory autoryzacji), które zapewnia dodatkową ochronę w przypadku kradzieży danych.

Aby przeprowadzić transakcję, musimy kliknąć na odpowiedni przycisk «Przelew» i wybrać odpowiednią metodę płatniczą. W tym miejscu mamy również możliwość zmiany kwoty depozytu lub wypłaty.

Kategoria Gier Automatycznych

Dostępna jest szansa odnalezienia gry automatycznej, której zagrałeś ostatnio poprzez filtr «Moje Gry» na stronie głównej. Zalecamy również wypróbować 3 grami ze sterem klawiszowym (Kong Megaways – 20 linii i potencjał do 1 mln razy zapłaconej stawki, Megabucks Deluxe – 25 lini wiatrowe, podtrzymanie oraz mega jackpot w wysokości $10.000), czyli kultową grę automatyczną «Buffalo Grand» z RTP (Return to Player) na poziomie 96%.

Przechodzimy teraz do bardziej szczegółowego opisu wszystkich dostępnych kategorii gier.

Oprogramowanie

Klub Gracza współpracuje z kilkoma niezależnymi producentami oprogramowania, między innymi: NetEnt, Betsoft. Ich produkty są wyświetlane na stronie głównej kasyna w dwóch kategoriach gier i dostępne do ściągnięcia.

Najpopularniejsze tytuły kasyno oferują również za darmo do pobrania (można go pobrać z linkiem podana po kliknięciu na odpowiednie miniaturki). Mają one swoje własne interfejsy, mechaniki gry oraz grafikę. Dostępny jest łącznie ponad 1200 tytułów.

Wersja Mobilna

Każdy z nas ma w telefonie komórkowym aplikację dla mobilnych kasyn. W Kasynie Klub Gracza mamy dostępne również aplikacje do pobrania, które są niezależnie od platformy posiadają pełną funkcjonalność.

Pobierając i instalując wersje mobilne każdej z gier automatycznych możemy grać we wszystkich dostępnych rozmiarach ekranu. Dla przykładu, nasza aplikacja «Kong Megaways» jest wyświetlana na telefonie komórkowym oraz tabletu w pełnej funkcjonalności.

Bezpieczeństwo i Licencja

Najważniejszą cechą każdego kasyna internetowego powinno być bezpieczeństwo. Klub Gracza dba o to, aby jego serwis był chroniony przed wszelkimi formami hazardu.

W celu potwierdzenia tego dostępny jest dokument licencyjny wydany przez Komisję Ochrony Danych Osobowych. Poniżej na stronie internetowej możemy znaleźć wypowiedzi od użytkowników kasyna o jego dobrej reputacji.

Wsparcie Klienta

Każdy z nas kiedyś musiał już kontaktować się ze wsparciem klienta, chociażby by dowiedzieć się informację na temat swoich bonusów lub w przypadku jakiejkolwiek innej sytuacji niezwiązanej bezpośrednio z grą.

W Kasynie Klub Gracza dostępne są różne formy komunikowania się z klientami, m.in.:

  1. Wysłanie wiadomości elektronicznej (poczta e-mail).
  2. Ogólna linia kontaktowa + 44-2033754555.
  3. Bieżący wizytator na stronie głównej kasyna.

W każdej chwili możemy także skontaktować się z pracownikami poprzez live chat, który pozwala nam rozmawiać z innymi ludźmi bezpośrednio. Live chat nie posiada limitu czasowego.