Einleitung

Im Online-Casino-Sektor gibt es viele Anbieter, die versuchen, sich aus der Masse zu entfernen. Kukimuku ist ein solcher Versuch. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung eines online-basierten Casinos konzentriert und möchte mit einem umfangreichen Spielangebot und attraktiven Bonus-Aktionen Spieler gewinnen.

KukiMuki Überblick über das Casino

Kukimuku wurde 2018 gegründet und ist in derzeit mehr als zehn Sprachen verfügbar. Das Unternehmen hat sich auf die europäische Marktzone konzentriert, aber Spieler aus anderen Ländern können auch anmelden. KukiMuku besitzt eine gültige Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA) und ist damit für einen fairen Spielablauf sicher.

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im kleinen Staat Malta auf einem 2500 Quadratmeter großen Gelände mit moderner Einrichtung. Die Mitarbeiterzahl liegt bei etwa 50 Personen, die in verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Support und Tech-Abteilung tätig sind.

Registrierungsprozess

Der Anmeldungsprozess ist einfacher als in vielen anderen Online-Casinos: Nachdem man auf der Website angekommen ist, wählt man eine Sprache aus dem Menü oben rechts. Dann klickt man auf «Registrieren» und fülle das Anmeldeformular mit E-Mail-Adresse, Passwort (mindestens 8 Zeichen), Namensangabe und Adressdaten aus.

Nachdem die Daten bestätigt sind, erhält man eine automatisierte Bestätigungsmail. Jetzt kann der Spieler direkt auf seine Profildaten zugreifen und sich im Casino umsehen. Er muss nicht extra eine E-Mail bestätigen.

Account-Funktionen

Im KukiMuku-Account finden Sie ein umfassendes Panel, mit dem man alle relevanten Informationen über die Aktivitäten abrufen kann. Darin sind Funktionen wie «Meine Spielerkarte», «Banking», «Gelder zurückziehen» und eine Liste der zuletzt gespielten Spiele.

Die «Meine Spielerkarte» enthält einige Statistiken zu den Wett- Ergebnissen, aber keine weiteren Informationen. Der Zugriff ist also nur auf sehr wenige Bereiche beschränkt. Auch die Übersicht über die im Online-Casino vorgenommen Spielbetätigungen kann nicht übertragen werden.

Die Bankfunktionen ermöglichen es dem Spieler den Betrag zu sichern, der für sein Konto verfügbar ist. Der Geldübergang in das Spielerkonto ist jedoch nicht möglich und auch kein «Cash-Out» erlaubt. Dies wirft Fragen auf die Rechtsgültigkeit des Casino-Angebots auf.

Bonusangebote

Kukimuku bietet seinen Spielern attraktive Bonus-Aktionen an, um mehr zu gewinnen als bei der ersten Einzahlung. Diese können unterschiedlich ausfallen und werden für die Spieler immer wieder verändert oder aktualisiert. Es gibt verschiedene Arten von Boni.

  • Willkommensbonus : Bei seiner Registrierung erhält ein neuer Kunde 100 Euro als Einzahlungsbonus, das der neue Spieler selbst bestimmt kann.
  • Freispiele-Abonnemnts : Nach ersten Transaktionen in Höhe von mindestens €50 gibt man automatisch den Freiwilligkeits-Spiele-Modus und erhält zehn weitere Euro Bonus für jedes erste Spiel, das sich um eine Stunde oder länger beläuft.
  • Vergabeangebot : Das KukiMuku Team bestimmt auch einen «Bonus-Tage» jährlich (am 31.1.) bei dem bestimmte Anzahl an Free Spins angeboten werden.

Der Bonus ist direkt mit einer Höchstsumme von 1000 Euro verbunden und muss innerhalb der ersten beiden Stunden nach Einzahlung in das Konto verfügt werden, da es eine Mindesteinzahlung für jeden Spieler erforderlich sein kann. Der «Bonus-Score» wird bei jedem Casino-Betrag mit einem Bonuspunkt aufgeladen.

Zahlungen und Auszahlungen

Die Zahlungsplattform von Kukimuku ermöglicht sowohl Einzahlung als auch Auszahlung, aber ohne die Möglichkeit eines Geldübergangs in das Spielerkonto. Es gibt verschiedene Anbieter für den Banktransfer überwiesen werden kann: Neteller, Visa, Maestro und WebMoney.

Die Auszahlungsprozesse sind mit der Eingabe der erforderlichen Daten wie Adresse oder Karte begonnen und dauern maximal 72 Stunden ab Zahlungseingang. Auch die Verwendung von PayPal ist nicht möglich. Für alle Zahlungen benötigt das Casino keine Informationen über den Geldgeber. Die Höhe des Einsatzes kann frei bestimmt werden.

Spielangebot

Die Auswahl an Spielen bei Kukimuku ist enorm: Der Spieler hat freie Wahl zwischen 1200 verschiedenen Casinospiele und vielen klassischen Tisch- und Kartenspielen. Hier sind einige der bekanntesten Spiele verfügbar, die bei jeder Spielunterkunft zu finden sind:

  • Klassische Automatenspiele : Book of Ra, Starburst
  • Tischspiele : Roulette, Blackjack, Baccarat, Casino Holdem

Es gibt auch klassische Kartenspielvarianten. Auch viele Tischautomaten wie Poker-Spielen und «Blackjack» werden angeboten.

Die Spiele sind ausgewählte Ausführungen verschiedener Software-Provider zu sehen, wie Novomatic mit Slot Machines. Es ist schwierig daran zu erkennen ob es sich hier um eigenes Spielmaterial handelt oder aber eine Fremdvergabe zur Verfügung gestellt wurde.

Software-Anbieter

Kukimuku verfügt über verschiedene software-basierte Anbietern, die ihre Casinospiele in das Online-Angebot integriert haben. Hier ist eine Liste der im KukiMuku- Casino vorhandenen Softwareanbieter:

  • Microgaming : Ein beliebter Playstore mit diversen Games und Betätigungen.
  • Netent : Auch ein bekannter Entwickler von Slots für das Online-Spiel umsetzt seine Produkte bei dem Anbieter.

Das Unternehmen hat sich auf die europäische Marktzone konzentriert, aber Spieler aus anderen Ländern können auch anmelden. KukiMuku ist eine der größten Online-Casinoseiten weltweit und bietet einen riesigen Auswahl an Spielen für den Nutzer. Außerdem wird versucht, sicher zu sein.

Handyversion

Die Handy-Version von Kukimuku ermöglicht es Spielern jederzeit auf ihren Geräten zu spielen, ohne sich bei dem Computer anmelden zu müssen. Es ist nicht nötig einen weiteren Download herunterzuladen und installieren sondern einfach nur die Anwendung per Browser auf das mobile Smartphone einzurufen.

Sicherheit

Das Casino verfügt über eine gültige Lizensierung von der Malta Gaming Authority, die für fairen Spielablauf sicher. Die Anbieter garantieren auch im Hinblick auf Fairness und Integrität des Spielspielens Sicherheit.

KukiMuku arbeitet mit den neuesten kryptographischen Verfahren zur Datenübertragung zusammen wie der sichere Übertragungsprotokoll SSH (Secure Shell). Somit ist die Weitergabe von sensiblen Informationen in ein Casino-System nicht möglich. Der Server läuft auf einem sicheren Server.

Kundenunterstützung

Die Kundenbetreuung bei Kukimuku bezieht sich hauptsächlich auf eine automatisierte Betreuung mit Chat, E-Mail und Telefon. Spieler können Fragen zu Aktionen oder Zahlungen stellen, aber es scheint, dass die technische Hilfe auch verfügbar ist.

Nutzererfahrung

Die Verbindung zu KukiMuku ist gut stabilisiert und nicht so lange dauert das Laden der Spielangebote wie auf vielen anderen Casinos. Die Grafik der Webapplikation ist freundlich und einfach nutzbar.

Aber es gibt einige Bedenken: Die Spieler können keine persönlichen Einstellungen vornehmen oder auch keine weitere Profilinformation verfügbar machen. Dies wirft die Frage, ob der Service dem modernen Player bedarf kann.

Spiel-Performance

Die Leistung bei Kukimuku ist sehr stabil und schnell für Online-Spiele. Es gibt jedoch einige Verluste an der Geschwindigkeit und Qualität beim Spiel im Vergleich zu anderen Casino-Plattformen. Die Automatisierung des Spielablaufes wirft die Frage auf, wie sicher es wirklich sein kann.

Analyse

Insgesamt hat KukiMuku sich als attraktiver Online-Casinoanbieter etabliert und möchte mit einem umfangreichen Spielangebot und attrakten Bonus-Aktionen neue Kunden gewinnen. Das Casino verfügt über eine gültige Lizensierung, aber es gibt einige Bedenken hinsichtlich der Spielerkarte und des Auszahlungsprozesses.

Die Auswahl an Spielen ist enorm, die Grafik sehr freundlich und einfach nutzbar. Die Leistung beim Spielablauf ist stabil, schnell und kann auch direkt in einem Browser aufgerufen werden. Es scheint aber so zu sein, dass das Casino noch mehrere Vorteile benötigt um der Konkurrenz gerecht zu stehen.

Die Spieler haben die Chance, an verschiedenen Boni teilzunehmen und mit Spielern von vielen Ländern gemeinsam Spiele spielen zu können, jedoch kann sich nur jeder über seinen speziellen Bonus entscheiden. KukiMuku ist ein Online-Casino, bei dem der Glücksakt angeboten wird.

Zusammenfassung

Kukimuku bietet sein Angebot an und versucht damit neue Spieler im Casino für die verschiedenen Casinospiele zu gewinnen, wobei es sich als sicherer Anbieter etabliert hat. Der Spieler muss jedoch eine umfangreiche Registrierungsformulare ausfüllen. Die Spiele sind vielfältig angeboten und bietet attraktive Bonus-Angebote für seine neuen Kunden an.

Die Qualität von Kukimuku ist gut zu bewerten, da es mehrere sicherheitssorgen hat aber die Spielerkarte kann nicht übertragen werden. Das Casino wurde noch nicht umfassend getestet aber die Zufriedenheit der Spieler ist eher gering als bei anderen Anbietern.

Im Falle einer Verluste sind alle Kunden direkt zur Raison aufgerufen, sich an den Kundenservice zu wenden und einen Support-Anfrage über die Online-Support-Plattform auf der Website abzugeben.