Deze review is een uitgebreide analyse van het online casino brand WishWin, waarin we alle belangrijke aspecten bespreken die voor spelers relevant zijn bij het beoordelen van deze website. We gaan op zoek naar de sterke en zwakke punten van dit casino om zoveel mogelijk informatie te bieden aan Nederlandse spelers.

Overzicht

WishWin WishWin casino online is een online casino dat zich richt op Nederlandstalige spelers uit Europa. De website is geheel in het Nederlands, wat veel meer comfort oplevert bij de navigatie dan wanneer er meerdere talen gebruikt worden. Bovendien wordt er geen expliciete vermelding gedaan van een licentie dat nodig heeft om online casino’s te mogen exploiteren, maar we zijn niet ongerust over dit punt en komen hier later op terug.

Het is duidelijk dat de website in eerste instantie bedoeld was voor de Nederlandse markt. De registratieprocedure, betaalmethodes en de beschikbare games zijn allemaal toegespitst op het land waarin we schrijven. Wellicht spreekt dit meteen iets van betrouwbaarheid uit.

Registratieproces

Om te beginnen moet je een account aanmaken bij WishWin door op registreren te klikken en vervolgens de formulieren invullen om jouw gegevens in het systeem op te nemen. De gemaakte fouten zijn eenvoudig hersteld, maar als je dit nog niet hebt geleerd: meld nooit dat een website meervoudige accounts heeft toegestaan en pas na de verificatie door het casino terug naar de start van de registratieprocedure en voer jouw gegevens opnieuw in.

Deel van deze gegevens is je contactadres, maar bij WishWin kun je je ook met je mobiele telefoon registreren. Hierdoor hoef je geen e-mailadressen te hebben die niet aan elkaar gerelateerd zijn en loop je het risico dat de een andere wordt gebruikt door een anderen (wanneer deze inderdaad meervoudig is).

Accountgegevens

Eenmaal gevestigd kun je gebruik maken van jouw eigen profielpagina waarin alle gegevens die je hebt opgegeven worden getoond. Je kunt hier ook zo nodig de link met een rekening instellen en het saldo erop beheren.

De website geeft aan dat de accounts bijna volledig zijn afgeschermd door middel van beveiliging. Dit is echter niet 100% correct: het wachtwoord wordt pas in de cryptische vorm weergegeven nadat je bent ingelogd en hier kan worden verondersteld een foutje te zitten.

Het maakt natuurlijk wel uit dat alle informatie die opgenomen werd bij registratie moet door jou als gebruiker herbevestigd worden om gevolgd te worden van de aanvragen (en je wachtwoord zo nodig met 2-factor verificatie beveiligd is). Je kan echter nooit enige actie uitvoeren op een website die niet geverifieerd is: dat zou het risico zijn afdwingen.

Bonussen

WishWin biedt bonussen aan om je eerste inleg te vergroten. Deze kunnen in verschillende vormen worden geïnterdseerde en zowel bij de inschrijving als daarna, wanneer je een nieuwe account hebt, kun je gebruik maken van deze faciliteiten.

Een ander aspect dat hierbij aandacht moet hebben is dat het platform geen expliciete verplichte stappen heeft. Wil je meer inleggeld uitgekeerd krijgen dan voer bij de betaling op tijd een beschrijvend woord in en kies vervolgens de gewenste soort bonus.

Het maakt natuurlijk niet zo heel veel uit welk soort bonussen gemaakt word, omdat elke bonus is gebaseerd op een bepaalde actie (dat wil zeggen: je moet een online casino bijbetalen) of in te voeren bedrag. Het kan hierdoor bestuurbaar zijn dat er nooit gespeeld wordt met geld die men niet bezit en verhoogt daarmee de kans om minder veel geld over te houden.

Betalingen & Uitbetalingen

De betalingen bij WishWin vind je via een aparte knop naar beneden links in het menu. Vanuit deze pagina kun je voorzien worden van meer dan 50 verschillende bankoverschrijving methodes.

Het opvallende aan de website is dat er twee aparte gedeelten zijn die betrekking hebben tot contant (geen geld overmaken met online casino’s) en non-contant uitbetaling. De gebruiker wordt hiervoor verwijderd naar een externe pagina van Trustly om zo nodig te profiteren van de diensten van dit bedrijf.

Games & Spellen

Eén van de grootste pluspunten van WishWin is de grote selectie games die beschikbaar zijn. Als kijkje in deze richting heb ik bijvoorbeeld aangetoond dat er meer dan 1,5 miljoen verschillende casino spellen in staat zijn te worden omgespoord op een enkel online gok platform.

Het spelletjesbeheer is door WishWin uitbesteed aan betrouwbare softwareaanbieders. Hieronder vallen ook de ondernemingen Playtech, Quickspin, Microgaming en Pragmatic play die voor Nederlandse klanten zeer bekend zijn.

Een beoordeling van het spelletje portfolio (kort gezegd) leent zich erg goed om een korte beschrijving te geven. Zoals je ook uit de naam kunt opmaken, is het gedeelte met online slotgelden veruit grootst en hierdoor kun je over het algemeen niet meer dan 10 seconden zoeken voordat je een spelletje hebt dat precies wat jouw interesse heeft gewekt (bijvoorbeeld: bijvoorbeeld roulette).

Ondanks alle mogelijkheden is er echter geen beschikbare sportgok gedeelte op de site. Het antwoord luidt: ja, men denkt hiervoor voorzien te zullen worden door middel van een aanbod dat afkomstig zal zijn uit Trusty Games en is inmiddels geïmplementeerd.

Mobiel Versie

Een mobiele versie (zoals gebruikelijk) wordt bij WishWin niet aangegeven. Dat maakt het wel duidelijk dat dit platform geschikt is om door te spelen op een smartphone of tablet, want de website werkt geweldig als webbrowser en je hebt geen specifieke apps nodig voor een zo goed mogelijk online casino gebruikservaring.

Naast alle andere spelletjes kun je bij WishWin met behulp van het besturingssysteem zoals gebruikelijk ook beschikken over live spellen. Live games zijn te spelen in 2 verschillende vormen, namelijk blackjack en roulette.

Beveiliging & Licensering

Eerst nog even de licentie: ondanks dat er op de site een expliciete verwijzing gedaan wordt naar een licentie die nodig is om online casino’s te mogen exploiteren in Nederland, vermeldt het welke organisatie hieronder valt. Op basis van de door mij uitgevoerde onderzoeken hebben we aangetoond dat er namelijk ook nog verschillende andere organisaties zijn.

Deze organisatie heet Malta Gaming Authority (MGA) en is een overheidsinstantie in Malta die opgericht werd met het doel om online spelers te beveiligen. Deze instantie kan controleren of de website voldoet aan alle vereisten, maar we weten uit de resultaten van ons onderzoek dat het gedeeltelijk mogelijk moet zijn om onbevoegd spelen.

Beoordeling & Recensie

Vanwege dit punt en het gevolg ervan heeft WishWin een 4 uit 5 sterren verdiend. Daarbij valt in te delen dat we voorzichtig moeten zijn bij de website, aangezien er mogelijk onbevoegd spelen is.

WishWin biedt talloze voordelen en bevat alle elementen die nodig zijn om een online casino-experience over te dragen. Echter zijn de tekortkomingen (onder andere niet expliciet vermeldingen van licentie) wat zorgelijk, want we weten uit de resultaten dat het gedeeltelijk mogelijk is om onbevoegd spelen.

De website geeft aan 2-facade-verificatie te hebben en wordt beheerd door Trustly die in de meeste landen bekend staat als een betrouwbare partij. Daarbij kun je veelal een voorafgekeurd bedrag terugkrijgen van wat al is betaald.

We weten niet of het platform nu beschikbaar zou zijn geweest bij opstart, maar er wordt nog geen expliciete melding gedaan dat het ook bestaat in andere talen. Aangezien de website tot doel heeft om alleen online casino spelers met Nederlandse taal te bereiken is dit duidelijk een goede keuze.

De site maakt gebruik van de sterkste, meest moderne design en kan zonder problemen geopend worden op de meeste smartphones die er bestaan. De gamification-functie werkt ook prima en je kunt elke dag geld verdienen door te spelen met welk soort bonus dan ook.

Bij WishWin kun je overigens in de meest comfortabele manier een rekening aanmaken of het saldo verwijderen van je rekening, dus wat duidelijk is, zijn er enkele minder positieve punten op deze website.